Intranet 2.0-3.0: comunicación interna interactiva y móvil

LAURA BOGEAT


La intranet, red social interna por excelencia en cualquier gran empresa que se precie, está experimentando cambios en respuesta a la evolución de las nuevas tecnologías y de las demandas personales de aquellos colectivos más aventajados en el uso de éstas.

Fuente: arqhys.com

Si bien nació como un canal unidireccional que aportaba información corporativa junto con algunas herramientas de trabajo básicas,  paulatinamente se está transformando en un elemento esencial para el desempeño de nuestras funciones diarias. O al menos a eso debería aspirar.


Para ello es imprescindible tener en cuenta la necesidad de informar mejor a nuestros empleados de las funcionalidades de la aplicación, ya que muchos desconocen sus bondades y este hecho es, a menudo, factor del fracaso de muchas intranets.

La importancia de la Comunicación Interna

Judith Muñoz Macho

¿Quién no ha trabajado o trabaja en una empresa en la que la comunicación entre directivos/jefes y empleados es caótica cuando no escasa e insuficiente? 

Parte del éxito o fracaso de una empresa está en la Comunicación Interna, en cómo se gestione el conocimiento humano y en cómo se agilicen las tomas de decisiones. 

Un buen uso de este tipo de comunicación crea entre los empleados una conciencia empresarial colectiva que revierte en una mejor concepción de la empresa en la que se trabaja.

Por añadidura, un blog interno lo que consigue es hacer sentir útil al trabajador pues tiene una plataforma en la que dar ideas, aportar soluciones, compartir objetivos… Una plataforma en la que será escuchado y podrá crear comunidad con su departamento u otros. Y además, una forma de incrementar conocimiento.

Posiblemente las crisis internas se solucionen mejor con una buena comunicación.